🛡️ Support Informatique Pro – Oise (60)

Votre expert informatique dans l'Oise

Maintenance, support helpdesk, réseau et sécurité pour les entreprises de l'Oise. Intervention rapide, contrats sur mesure, interlocuteur unique.

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Notre engagement

2h Délai de réponse moyen

2005 Fondée en 2005

100% Dédié aux pros

60 Département Oise

Ce que nous faisons

Nos prestations

Des solutions informatiques complètes pour les TPE, PME et professions libérales de l'Oise.

🖥️

Maintenance & Dépannage

Intervention rapide sur site ou à distance pour résoudre tous vos problèmes informatiques et maintenir vos équipements en parfait état de marche.

🎧

Support Helpdesk

Assistance téléphonique et par ticket pour vos collaborateurs. Prise en main à distance, résolution de problèmes logiciels et guidage utilisateur.

🌐

Réseau & Infrastructure

Installation et configuration de réseaux, Wi-Fi professionnel, VPN, NAS, serveurs. Audit et optimisation de votre infrastructure existante.

🔒

Sécurité Informatique

Protection contre les virus, ransomwares et cyberattaques. Mise en place d'antivirus entreprise, pare-feu, politique de sécurité et sensibilisation.

☁️

Sauvegarde & Cloud

Solutions de sauvegarde automatisée locale et cloud. Migration vers Microsoft 365, Google Workspace. Ne perdez plus jamais vos données.

📋

Contrats de Maintenance

Contrats adaptés à votre structure : forfait mensuel, nombre de postes, interventions illimitées. Budget maîtrisé, priorité garantie.

Pourquoi nous choisir

Un partenaire IT de confiance pour votre entreprise

Depuis 2005, FIX Informatique accompagne les professionnels de l'Oise dans la gestion de leur outil informatique. Proximité, réactivité et expertise sont nos maîtres-mots.

✓
Interlocuteur unique Un seul contact pour toute votre informatique. Plus simple, plus efficace.
✓
Intervention rapide Prise en charge sous 2h en moyenne, intervention sur site dans la journée.
✓
Tarif transparent Devis gratuit, pas de surprise. Contrats à prix fixe mensuels disponibles.
✓
Expertise certifiée Compétences sur tous les environnements : Windows, Linux, macOS, Microsoft 365.

💼 Nos contrats de maintenance

🔧 Maintenance préventive mensuelle

⚡ Priorité sur les interventions urgentes

📞 Ligne directe dédiée

🎫 Accès espace client & ticketing

📊 Rapport mensuel d'activité

💰 Budget informatique maîtrisé

Demander un devis gratuit

Espace client

Ouvrir un ticket de support

Décrivez votre problème et notre équipe prend en charge votre demande rapidement.

Comment ça marche ?

Remplissez le formulaire

Décrivez votre problème, choisissez la priorité et soumettez votre demande.

Confirmation immédiate

Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de ticket unique.

Prise en charge

Notre technicien vous contacte et traite votre demande en priorité selon le niveau choisi.

Résolution & suivi

Vous êtes informé de l'avancement et de la résolution de votre ticket par email.

💡 Clients sous contrat : vos tickets sont traités en priorité avec engagement de délai.

🎫 Nouveau ticket de support

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Description détaillée *

Couverture géographique

Notre zone d'intervention

Basés à Pisseleu, près de Beauvais, nous intervenons dans tout le département de l'Oise et ses environs.

🗺️

Oise (60) & alentours

Intervention sur site dans un rayon de 60 km autour de Beauvais. Télémaintenance sur toute la France.

Beauvais Compiègne Creil Senlis Clermont Noyon Chantilly Méru Breteuil

Interventions sur site

Nous nous déplaçons directement chez vous pour toute intervention nécessitant une présence physique : installation, dépannage matériel, câblage réseau...

Télémaintenance

Pour de nombreuses interventions (dépannage logiciel, configuration, assistance utilisateur), nous pouvons intervenir à distance en quelques minutes, où que vous soyez.

Astreinte & urgences

Une panne critique en dehors des horaires ? Les clients sous contrat bénéficient d'une ligne d'astreinte pour les situations bloquantes.

Vérifier votre zone

Assistance à distance

Téléassistance rapide

Permettez à notre technicien de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance pour vous dépanner en quelques minutes.

Comment ça fonctionne ?

1
Téléchargez QuickSupport Cliquez sur le bouton correspondant à votre système. Aucune installation permanente requise.
2
Lancez l'application Ouvrez le fichier téléchargé. Une fenêtre affiche votre ID et votre mot de passe à usage unique.
3
Communiquez-les à notre technicien Transmettez ces codes par téléphone ou par ticket. Nous nous connectons et intervenons en temps réel.

🔒 100% sécurisé — Connexion chiffrée de bout en bout. Vous voyez en temps réel ce que fait le technicien et pouvez mettre fin à la session à tout moment.